Il flusso commerciale attivo è gestito partendo dai preventivi, preseguendo con gli ordini e con i documenti di vendita a fatturazione immediata e differita e con le ricevute fiscali per i corrispettivi. La gestione è integrata con il magazzino per ottenere la disponibilità e l'esistenza degli articoli, e con la contabilità che viene aggiornata automaticamente dalle fatture emesse. I preventivi e gli ordini possono essere assoggettati ad approvazione da parte del responsabili vendite prima di poter essere inviati ai clienti.
I contratti commerciali sono catalogati nella gestione dei listini e degli sconti con diversi livelli di dettaglio e priorità. La stampa dei listini può essere integrata con i codici a barre e con le immagini degli articoli. Durante il caricamento degli documenti è possibile controllare la situazione commerciale dell'articolo (es. costi di acquisto ricavati dai documenti di carico, disponibilita tempificata in funzione degli impegni clienti e degli ordini fornitori inevasi) e dei clienti (es. ultimi prezzi pagati dal cliente per l'articolo venduto).
Ogni riga documento può essere collegata con la contabilità analitica, la gestione commesse, la gestione dei lotti e delle matricole articoli. In mancanza dell'articolo richiesto si può analizzare l'archivio degli articoli equivalenti per soddisfare comunque la richiesta del cliente.
E' possibile definire al momento della vendita la configurazione del prodotto inserendo i componenti automaticamente da distinta base con integrazione manuale. La sommatoria dei prezzi di listino dei componenti determina il prezzo di vendita dell'articolo composto. La configurazione viene ereditata dal preventivo fino al documento di consegna ed il dettaglio può essere stampato sui documenti.
L'evasione dei preventivi e degli ordini può essere eseguita a saldo o in acconto selezionando l’intero documento o includendo ed escludendo le righe desiderate.
Per gli ordini è possibile controllare l'evadibilità in funzione dell'esistenza di magazzino e di eventuali ordini specifici emessi a fornitori o alla produzione ed approntare il materiale in attesa del completamento per la spedizione. In qualsiasi momento il materiale approntato può essere spedito generando automaticamente il documento di consegna al cliente.
I documenti di trasporto non prezzati in fase di emissione sono valorizzabili con una procedura apposita che estrapola solo le righe senza valore e consente l'inserimento veloce del prezzo.
La fatturazione differita può essere eseguita globalmente indicando il periodo da considerare oppure con modalità interattiva selezionando per ogni cliente i DDT da fatturare.
Tutti i documenti possono essere stampati in formato A4 con layout personalizzabile dall’utente tramite l'apposito editor delle stampe integrato nel programma. Possono essere utilizzati i formati standard più comuni e la stampa può essere inviata automaticamente in formato PDF come allegato di posta elettronica al destinatario.
Le funzioni di navigazione consentono la tracciabilità per cliente ed articolo con visualizzazione dei collegamenti tra i diversi documenti, partendo dai preventivi per arrivare ai movimenti di magazzino ed alla primanota contabile. Si può passare da un documento a quello che l'ha generato ed a quelli derivati con un semplice click del mouse.
Per monitorare costantemente i debiti dei clienti si può attivare la gestione del fido che permette di conoscere in tempo reale il rischio ed lo sforamenrto del limite concesso, includendo l'analisi dei documenti non ancora fatturati e degli effetti non ancora maturati.
Le statistiche sono eseguibili a quantità ed a valore per agente, cliente/fornitore e articolo o per ciascuno dei loro sottolivelli (zone. nazioni, gruppi e categorie merceologiche) oppure con riclassifica ABC, sempre a quantità e valore, per analizzare quali entità generano i fatturati più consistenti.
E' previsto il calcolo del margine di contribuzione per singola riga di vendita oppure riepilogativa per agente, cliente, articolo e per i codici di riclassifica previsti nelle anagrafiche.
Le statistiche si possono ottenere in formato tabulare oppure in formato grafico con tre tipi di rappresentazione (torta, continuo ed istogramma) e sono esportabili in Excel o su file di testo.
La gestione delle provvigioni è prevista a due livelli (agente e capo area) con la maturazione delle competenze sul fatturato o sull’incassato. Le provvigioni possono essere definite in percentuale od in valore, con assegnazione differenziata per tipologia di cliente e di articolo, ed essere ridotte od aumentate per sconti o maggiorazioni extra. La maturazione delle provvigioni ed il loro pagamento sono controllati da apposite procedure che consentono di eseguire le operazioni in modo veloce e sicuro.
Per agevolare le funzioni di vendita a banco è stata predisposta un'interfaccia generalizzata, da cui è possibile derivare il documento desiderato dal cliente (preventivo, ordine o documento di vendita di qualsiasi tipo).
Gli articoli sono inseribili manualmente oppure automaticamente con lettura da file di testo o da penna laser portatile che consente di memorizzare gli articoli prelevandoli direttamente dagli scaffali e scaricandoli successivamente nel documento.
Le vendite al dettaglio sono eseguibili tramite un programma di interfaccia che consente di gestire anche i resi e prevede il collegamento con i registratori di cassa (da implementare in funzione delle necessità degli utilizzatori) per la stampa degli scontrini. Le statistiche del negozio permettono di ottenere una situazione contabile per il registro fiscale dei corrispettivi e la suddivisione delle vendite per articolo, tipologia di pagamento e venditore.
La flessibilità del programma permette di ripristinare con pochi click del mouse la situazione iniziale dei documenti qualora fossero necessarie modifiche e si volesse evitare di emettere documenti di storno o note di accredito. Le operazioni di storno posssono essere assoggettate a password e l'esecuzione diretta è bloccata qualora il documento abbia subito validazioni fiscali (es. stampa del documento sui registri contabili).